רשומות

מציג פוסטים מתאריך אפריל, 2018

סגנונות תקשורת - כיצד לדבר עם לקוח מקדם

תמונה
סגנונות תקשורת - מוקי המקדם - היי לפני  3  שבועות תיארנו בקצרה את ארבעת סגנונות התקשורת  לצפייה לחץ כאן לפני שבועיים שלחתי לך כיצד לנהוג עם  משה המשימתי   לחצו לצפייה השבוע נטפל ב מוקי המקדם בשבוע הבא מרינה המנתחם ולאחר מכן נסיים עם תקווה התומכת מוקי - המקדם -  שמעתי שעושים כאן מסיבה בלעדי אז באתי נצא לדרך עם מוקי המקדם מוקי כולו התלהבות , שמח, חי את החיים, מלא ברעיונות, משתנה כל דקה, חותם על כל רעיון כדי שידעו כולם שזה הרעיון שלו אם נרצה לתאם פגישה עם מוקי המקדם מה עלינו לעשות ? חובה עלינו להיות נלהבים, להראות נלהבים ומלאי חיים בהצעה שלנו חייב להיות אתגר, כל הצעה פעולה צריכה להיות מדליקה מגניבה אחרי ההתלהבות , רעיונות,חיבוקים, נישוקים,ליטופים, מגיעים לעניין השיחה עם מוקי המקדם צריכה להפתח ב... התעניינות אישית היי מה קורה? מה שלומך? בדיחה או סיפור על ארוע נוצץ קפה ואז אפשר להתחיל. אנרגיות רבותיי מוקי לא יקח אתכם אם אתם עייפים, איטיים, וחסרי אנרגיה ממוקי המקדם הייתי מבקש שהוא בעצמו יתן לי רעיון איך לטפל לו בבית על הצד הכי טו

כיצד לדבר עם לקוח משימתי

תמונה
סגנונות תקשורת חלק שני  2018  משה המשימתי היי בשבוע שעבר תיארנו בקצרה את ארבעת סגנונות התקשורת משה -המשימתי - זוזו זוזו תנו לי לטפל בזה מוקי - המקדם - שמעתי שעושים כאן מסיבה בלעדי אז באתי מרינה -המנתחת - דוקטור כואב לי הראש, בוא נפתח , נסתכל, נראה, אולי נמצא משהו. תקווה - התומכת - פגשתם את תקווה דעו לכם שיש עוד תקווה . השבוע נתקדם שלב ונלמד כיצד לתקשר עם כל אחד מארבעת הסגנונות ונתחיל ב משה המשימתי כבר בשיחת הטלפון לתאום הפגישה נוכל לזהות מי מהסגנונות עומד מאחורי הקו משה מדבר קצר ולענין לתאום פגישה עם משה לא צריך יותר מ  30  שניות אם משכתם פספסתם משה מדבר סמכותי משה שונא שמתחילים להתייפייף משה אוהב תכלס נסו לדמיין כיצד משה צריך להישמע ……. צליל חד מונטוני , חותך אותך כי הוא כבר ידע מה אתה הולך לומר. הגענו לפגישה משה מקבל את פנינו, משה שלנו רוצה לפגוש אדם ענייני, עם בטחון סביר, חד וברור. יש לך שניות בודדות של דיבור סבבה (באנגלית זה  small-talk) וישר לעניינים. אחרת פיספסת דבר עם משה תוצאות תהייה תכליתי עדיף שתביא את מה שאתה אומר גם בכתו