יום שישי, 8 בנובמבר 2019

אין עמלה אין חתימה

לא פעם אני נתקל המתווכים ממורמרים , עצבניים, מקללים את הלקוחות ומאשימים.
ואני מסקרנות וקצת רכלנות שואל 
מה קרה? 
והתשובה ידועה מראש 
הלקוחות רוצים לשלם פחות 
הלקוחות לא רוצים לשלם בכלל 
הלקוחות, הלקוחות, הלקוחות, 
ואני מסקרנות וקצת מסקרנות שואל 
למה? 
לא החתמתי אותם על טופס הזמנת שרותי תיווך, סמכתי עליהם, האמנתי להם, הם נראו לי בסדר, פתאום הם השתנו, הם טוענים שעורך הדין שלהם אמר להם שאם הם לא חתמו הם לא חייבים לשלם. 
האמת שהוא צודק אבל לא במקרה שלי.  
אני הולך לתבוע אותם, הם הולכים לשלם לי גם את התיווך וגם הוצאות וגם פיצוי . 
ואני אומר לו אחי היקר זה בזבוז זמן.  
בראשי חושב, קצת מגחך, קצת מצחקק, 
ילד לא מפותח אתה , 
הרי ברור לך מה אומר החוק  , למה להמשיך לעשות שטויות מספיקה לך שטות אחת  ששוה המון כסף
בינינו אתה בשלב של להתנהג יפה , לבקש על נפשך, ואולי אפילו להתחנן כח הם לא חייבים לך כלום מצד החוק , כל מהשיתנו זה חסד זו לא זכות .
או שתשב בצד ותן להם להחליט מה לעשות איתך. הרי עשית טעות , קח אחריות לומד לפעמים הבאות.  
או שתמשיך בדרכך , הדרך בה רק מפסידים ומאשימים את כל העולם חוץ ממך .

אני מחתים לקוחות על הזמנת שרותי תיווך רק מפני שהחוק מחייב ולא מפני, 
ש, אני מאמין או לא מאמין בהם.
ש, הם חברים שלי.
ש, הם ההורים של גיסתי.
ש, הם כבר קנו איתי בעבר.
ש, הם, שהם, שהם.

אבי בן ישי 
לםגישת יעוץ ליווי עסקי מוזמנים להתקשר 
052-5666841

סיפור אהבה אמיתי

החלק הקשה של הלחם 

בעל ואשתו התיישבו לארוחת בוקר

כדי לחגוג את חתונת הכסף שלהם.

חשבה לעצמה:

 “תמיד רציתי לאכול את החלק הרך של הלחם,

אך כיוון שאני כל כך אוהבת את בעלי,

במשך 25 שנים השארתי לו את החלק הטעים…

היום, לפחות פעם אחת, אוכל אני את החלק הרך של הלחם”.

להפתעתה, בעלה חייך אליה בשמחה ואמר לה:

“תודה לך אישתי היקרה! את יודעת, במשך 25 שנים,

תמיד רציתי לאכול את החלק הקשה של הלחם,

אך כיוון שאני יודע שאת כל כך אוהבת אותו,

אף פעם לא ביקשתי אותו לעצמי…”

מקור לא ידוע 

יום רביעי, 6 בנובמבר 2019

כל הכבוד אבי התפקיד שלך לעשות, לשאול, לנסות,

שלט להשכרה על דירה מדהימה חחחח


עברנו באזור התמחות וראינו דירה
עם שלט להשכרה שפרסם בעל הנכס
מה עושים?
אפשרות ראשונה: 
מתקשרים מבררים פרטים על הדירה ,
מבקשים לבוא לראות,
אולי זה יכול להתאים ללקוחות שלנו .

אפשרות שניה :
מתקשרים ואומרים מיד בתחילת השיחה .
היי זה אבי מחברת  בן ישי נכסים 
יש לי לקוח שרוצה לקנות דירה באזור
מה דעתך על אפשרות לבדוק מכירה?

תרצה לדעת כמה ניתן למכור בערך דירה כמו שלך ?

תשובתו :
מי אתה בכלל?
חצוף
שלא תתקשר לכאן יותר.
ומנתק.
ואני לעצמי אומר: כל הכבוד אבי התפקיד שלך לעשות, לשאול, לנסות,
אתה לא אחראי לתשובות של הלקוחות. תמשיך ככה אבי כל הכבוד. ודופק לעצמי לייק



לחזק את החוזקות ולא לנסות לתקן את החולשות


כמה כיף לקבל משוב מלקוחות מרוצים



אבי יקר

שמחתי לפגוש ולהכיר אותך .



המפגש היה עבורי חווית חיזוק בשני הבטים ;

מקצועית ומנטלית.

אתה אדם עם נסיון רב בתחום התיווך וההדרכה,

מתוך הקשבה עמוקה והבנת הצרכים שלי,

ידעת לגלות איתי מה טוב עבורי ואיך נכון להתנהל.

כך שאתפתח ואשיג את יעדיי.

כמו"כ היית רגיש ומבין את הדאגות והפחדים שעלו בשיחה

ולחזק את היכולות החזקות שלי ,

ולתת בי אימון להצלחתי.

וכל זה בשילוב אמרות מעולם הרוח

שזהו נדבך שאני מאמינה בו.

לאורך כל השיחה שידרת נעימות ונינוחות ,

מרחב שאיפשר לי להיפתח.

תודה                    מירב

יום ראשון, 3 בנובמבר 2019

איך לטפל בלקוחות בצורה הטובה ביותר

טיפול נכון בלקוחות

יש לקוחות
אשר פונים לנכס ספציפי ורוצים לראותו
יש לקוחות
המציגים את דרישתם ואנו נצטרך להתאים להם את הנכס
יש לקוחות
המגיעים לפגישה אחת ובזה תם הסיפור מבחינתם
ויש לקוחות
המתקשרים לשאלה אחת ונעלמים

מה שחשוב בתהליך זה מה אנו עושים עם הלקוחות הנל בהמשך הדרך
וזה הרבה יותר חשוב מהתשובה לשאלה שהם שאלו
או הנכס שהראנו להם ולא התאים.


תרגיל העיוור

תרגיל העיוור

תרגיל בו אנו בוחנים את יכולת ההקשבה של איש המכירות 
האם איש המכירות בודק באמת את רצון הלקוח?
האם הוא קשוב ללקוח?
האם הוא מתאים את עצמו ללקוח? ועוד.....

בתרגיל אנחנו בודקים , 

 מי הוביל את העיוור הכי טוב?
מי הוביל את העיוור נכון?
מה התפקיד של המוביל בתרגיל ?
מה יתן בטחון לעיוור בתהליך? 
מה יגרום לעיוור להמשיך דווקא איתך?  
מה האחריות של המוביל בתרגיל? 
מה האחריות  של המובל בתרגיל ?

איש המכירות המתנדב הוא כמו העיוור—
לא יודע מה עומד לפניו, חושש, 
כל האחריות על המסלול שהוא עובר- בידיים שלך.

שימו לב למשפט הכי חשוב בתהליך.

עליך להעביר את העיוור את המכשולים בדרך שמתאימה עבורו.


קטע מסדנא שהעברתי במכללה האקדמית אונו בקורס מנטורים למכירות 




יום רביעי, 30 באוקטובר 2019

לשכת המתווכים עם תרומה לקהילה והיום בכפר הנוער קרית יערים


כפר מדהים ,
ילדים מדהימים,
צוות מדהים, וחברי לשכה אלופים ,
 כולם ביחד יצאנו לכפר הנוער קריית יערים ,
 שתלנו המון פרחים יחד עם שכבה ז-ח ,
 קיבלו אותנו עם הרבה חום ואהבה ,
 זכינו לכיבוד עשיר,
שמענו על הכפר מפי מנו הר סיני מנהל הכפר (ריתקת אותנו באמת)
 אכן החינוך בחר בך מנו ורואים שהעבודה שלך היא שליחות נטו ,





עלו והצליחו

יום ראשון, 18 באוגוסט 2019

צמודי קרקע בישראל מה צופן לנו העתיד בנדון



בתים צמודי קרקע

רעיון שהולך ונכחד , הכל הולך לגובה ,
20 קומות , 35 קומות, 200 שכנים.
עם שכן אחד בדו משפחתי קשה להסתדר,
אז תגידו לי איך מסתדרים עם 200 שכנים?
מהר מאוד צמודי הקרקע הקיימים היום בשוק
יהיו
אבנים יקרות. כל פיסת אדמה,
היא פוטנציאל ל 30 קומות .
בניין אחד גבוה משלם ארנונה
של שכונה שלימה ,
אז אין סיבה שיציעו למכירה קרקעות לבתים פרטיים,
או לחצי מדו וכו.
למה אני כותב לכם את כל התאוריה הזו בכלל?
כי יש לי אבן יקרה .
חצי מדו משפחתי 6 חד' בצור הדסה .
לא יהיו עוד כאלה .
מי שלא יקנה היום בית צמוד קרקע
לא יהיה לו בית צמוד קרקע לעולם ,
הוא ימשיך לגור עם עוד עשרות
אם לא מאות שכנים
שהוא לא בחר בהם,
ההוא משלם ועד
השני רוצה לשמוע מוסיקה בפול ווליום
ואתה רק רוצה לנוח .
מנסיון אחרי שלמדתי גישור יוצא
שכמות הסכסוכים הגדולה היום בארץ היא,
סכסוכי שכנים . אז תחשבו על זה

בית דו משפחתי בצור הדסה במחיר של דירה וזה רק היום .
רוצים פרטים נוספים ? התקשרו 02-6536565 אבי - בן ישי נכסים

למכירה דו משפחתי 6 חד׳ בצור הדסה
ברחוב אשד 13 מול נוף מדהים בתי ספר וגנים
דו משפחתי 6 חדרים 163 מ״ר לכניסה מיידית
המחיר עומד על 2,190,000 ₪

התקשרו לתאום פגישה בנכס
אבי בן ישי - 052-5666841



יום שני, 22 ביולי 2019

הרגעים הגדולים בעבודתי כמתווך נדלן

לקוח שמקבל שירות טוב יודע להעריך.
ואם נעבוד ממקום של לתת הכל
על מנת להשיג עסקה טובה ללקוח
מבלי לחשוב רק מה יצא לי מזה ,
אז נדע שאנחנו בדרך הנכונה.

אני מצרף משוב מלקוחה יקרה שנתבקשתי לתווך להם דירה בגבעתיים




״אבי הצליח למכור לנו דירה בגבעתיים 
ונאלץ להתמודד עם מורכבות של ארבעה אחים בעלי נכס. 
מה שאומר: העברת מסרים לכולם, 
שיחות כפולות, 
טלפונים והסברים לכל אחד ובנחת עד שנבין. 
הוא דאג להשיג לנו את העסקה הטובה ביותר 
אך יותר מזה דאג שניהיה מרוצים, 
ענה לכל שאלה, 
עזר ייעץ ונתן מעצמו הרבה מעבר לעבודתו.
באופן טבעי פנינו אליו בנושאים שמאד 
לא מתפקידו לענות ולעזור 
בזכות ההרגשה הטובה שנתן לנו. 
ואכן עזר מאד ומכל הלב.
אבי אדם ישר עם לב טוב עוד לפני שהוא מתווך מצוין.
אנו ממליצים עליו בחום. 
ומאמינים שהזכות תיפול בחלקו של כל הבוחר בו.
תודה אבי! מעריכים מכל הלב!
לימור זוסמן מנשה גבעתיים: 

" לימור זוסמן ומשפחתה והאחים.״
 

יום שלישי, 2 ביולי 2019

מחיר הטעות של לבחור מתווך פחדן

לפני כשנה פנו אלי לקוחות המבקשים למכור את דירתם מחוץ לירושלים
בבקשה לקבל ממני חוות דעת לגבי מכירת דירתם. 
הערכת שווי, 
מה אני ממליץ?
האם זה זמן טוב למכור?
ועוד….

חשבתי לעצמי  שלא אוכל לתווך להם את הנכס בגלל המרחק 
אבל לשמחתי יש כל כך הרבה כלים 
שיכולים לעזור לי כמתווך לתת שירות טוב ללקוחות . 
ביקשתי כתובת , גודל, קומה, ומצב הדירה.
הוצאתי נסח טאבו, 
ביקשתי טופס ארנונה , 
נכנסתי לרשות המיסים , 
בדקתי את המיקום, הבניין , 
גיל הבניין ונתתי להם אינדיקציה לגבי עסקאות שבוצעו באזור, 
נכסים שנמכרו לאחרונה 
נכסים העומדים למכירה באזור, 
כמה זמן בערך לוקח לנכסים להימכר באזור , ועוד..  
הערכתי הייתה לפי הבדיקות 
למכור במחיר של 3,600,000 ₪.
המלצתי להם לקחת 
מתווך מקומי טוב ,הוא יכול לעשות עבודה טובה ממני 
גם בגלל המרחק, גם בגלל שת״פ עם מתווכי האזור 
גם בגלל שיש לו במאגר לקוחות שיכולים להתאים .
אצלי יש במאגר רק לקוחות שמחפשים בירושלים .

קחו מתווך מקומי טוב 
תנו לו בלעדיות לשישה חודשים 
תחתמו לו על עמלה של 2 אחוז פלוס מעמ .
כי רק כך המתווך יוכל לתת לכם שירות מעולה
ולשתף פעולה עם מתווכי האזור בכיף. 

כך אני עובד בירושלים וזה מצליח לי וגם בסופו של תהליך הלקוחות מרוצים מאוד 

כיצד עובד השת"פ הנכון ?

מתווך א' מייצג את מוכר הנכס 
מתווך ב' מייצג לקוח המעוניין לקנות  את הנכס
אם מתבצעת עסקה כל מתווך מקבל מהצד שלו 
מתווך א' מקבל עמלה מבעל הנכס (המוכר)
מתווך ב' מקבל עמלה מהקונה.

״כל אחד מקבל עמלה מהצד שלו״ 




הלכו לדרכם עם ההמלצות שלי 
פנו למתווך מקומי  ממשרד ע , מ , וקבעו פגישה .
חשוב לציין המשרד שלו נמצא בשכונה וצמוד לבניין בו הם גרים .
קבעו פגישה עם המתווך ע׳  בדירה וביקשו לקבל ממנו חוות דעת , 
הערכת מחיר, וכיצד הוא ממליץ לעבוד?
פשוט מאוד ענה להם המתווך 
אני מכרתי כאן את..., 
ואני יש לי מלא..., 
ואני מכיר את ה,,,,, 
ואני כבר …. שנים באזור,  
והכי חשוב המשרד שלי ממש למטה ברחוב 
ואני יכול לבוא בכל רגע שמישהו ירצה. 
ואני אמכור לכם במחיר שתהיו מרוצים , 
ואני, ואני, ואני, 
תכלס מה אתה מציע לנו שואלים הלקוחות ? 
עונה להם ידידנו כך :
המחיר שאני מאמין שאני יכול למכור הוא 4,500,000 ₪
אבל כדי שאני אצליח אתם צריכים לתת לי בלעדיות
ואני אגבה מכם עמלה של רק 1% 

הערכת מחיר גבוה מאוד 
ביקש מראש עמלה נמוכה 
נסביר את זה בהמשך 

ומה אם לא תצליח  הם שואלים?
והוא עונה עם 200 אחוז ביטחון 

אם אני מוכר בפחות מ 4 מיליון אני לא אגבה מכם שקל אחד תיווך. (כבר ירד בחמש מאות אלף)

לרגע היה שקט בחדר 

הלקוחות קצת שמחו, 
קצת התפלאו, 
קצת התבלבלו, 

אבל במה יבחרו ? 

כמובן שהמוח שלנו לוקח אותנו למקום שנראה טוב יותר 
גם נקבל 4.5 מיליון שח 
גם נשלם עמלה נמוכה של אחד אחוז 
לא חיפשנו טוב מזה 
מצאנו את המתווך הנכון ב״ה
חותמים על טפסים  
מעבירים מסכמים, 
נותנים מפתח , 
מחייכים לוחצים ידיים ויוצאים לדרך . 
ב ה צ ל ח ה    

דומה מאוד ל ..      ת נ צ ב ה 

למחרת אני מקבל טלפון מהלקוחות , 
כמה שהם מרוצים.
הם מצאו את המתווך הנכון 
הוא גם יכול למכור להם ב 4,5  מיליון ₪
והוא גם לוקח רק 1 אחוזזזזזז
אבל עדיין יש ספק קטן והם מבקשים את דעתי . 
עניתי להם כך:
ההערכה שלי 3,6 מיליון ₪ 
מבוססת על עסקאות שבוצעו בבניין 
ברחוב  בבניינים סמוכים בשנה האחרונה .
אבל מה אומר לכם אולי הוא מבין טוב ממני.
תתחילו לעבוד איתו  
למדתי שבחיים יש הפתעות ונראה מה הלאה 
ואו אולי המתווך שבחרתם לא בעניינים כל כך 

דרך אגב אני אומר להם 
אם תקבלו  4 מיליון ₪ זה מצוין  
תצ'פרו את המתווך תנו לו 2 אחוז וגם טיפ . מגיע לו 

לא רציתי להרוס להם את השמחה , 
הם חתמו למתווך והתחילו לעבוד יחד 
לקחתי את האופציה שאני טועה והמתווך השני צודק 
הזמן יגיד את שלו.
עובר חודש 
עוברים חודשיים , המחיר ירד ל 4,3 מיליון ₪
עוברים שלושה 
עוברים ארבעה 
המחיר ירד 4 מיליון ₪
עוברים חמישה 
עוברים שישה
הסתיימה הבלעדיות 
מבקש להוריד את המחיר ל 3,9
אני מבקש שתתנו לי עוד צ'אנס תאריכו לי  חודש נוסף 
עובר גם החודש השביעי 
ואין אפילו הצעה אחת מבקש להוריד ל 3,87

הלקוחות פונים אליי שוב ומבקשים שאגיע אליהם לפגישה בדירה , 
רוצים לדבר  לשמוע את דעתי, 
מה קרה? 
היכן הם טעו? 
מה אני מציע?

בדרך לפגישה הם מודיעים לי שהמתווך יהיה גם בפגישה 
קצת לא נוח לי עם זה כי בראיה הטבעית זה סוג של תחרות. 
ואני לא מתכוון לפגוע במתווך , רציתי לבטל את הפגישה 
אבל הלכתי עם האמת שלי. 
אני עוסק בתיווך ממקום של לעזור ללקוחות 
ואם אצליח אז גם ארוויח.  
ולכן אמשיך באותה דרך 
מגיע לפגישה , 
יושבים סביב שולחן , 
אני הלקוחות המתווך עדיין לא הגיע 
והם מספרים לי את השתלשלות העניינים  
ומה דעתי על הדירה וכו'
המתווך מגיע נעים מאוד נעים לי מאוד ונקווה לטוב . 

הם דוחקים בי להבין למה לא היו הצעות עד היום? 
מה אנחנו עושים לא בסדר ? 
האם תוכל לעזור? 

טוב אני לוקח את תפקיד היועץ ומתחיל בשאלות 
שואל את המתווך
ע יקר אתה יכול בבקשה לומר לנו  
כמה אנשים ראו את הדירה עד היום ? 
תשובה : 20-30 זורק סתם מספר
יש לך רשימה של הלקוחות? 
אולי נוכל להודיע להם על ירידת מחיר.
תשובה : אני יכול לארגן 
האם המתווכים בשכונה, באזור מכירים את הדירה ? 
תשובה: חלק מהם מכירים
האם שלחת הזמנה לשתפ עמם? 
תשובה : יש לי כמה שאני עובד איתם , 
אני לא עובד עם כל אחד , 
לא אכניס לדירה מתווך שאתמול נהיה מתווך, 
אני עובד רק עם מתווכים טובים. 
אבל באזור יש יותר מ 100 מתווכים עובדים 
אולי לאחד מהם יש לקוח לדירה .
מדוע לא לפנות אליהם? 
תשובה : תקשיב אני לא עובד עם כל אחד.
טוב …
בעלת הדירה אומרת למתווך 
פנה אליה מתווך איקס וביקש להראות את הדירה 
שלחתי אותו אליך . מה עשית איתו 
תשובה: דיברתי איתו אבל הוא לא היה מוכן להתחייב להעביר אלי אחוז מסוים  
אם תתבצע עסקה בנכס עם הלקוח שלו . 
אז שחררתי אותו. 
הרי אמרתי לכם ,לא מראה לכל אחד.

לאט לאט התחלתי להבין היכן הבעייה 

המחיר יקר מאוד בלי סיבה  - מרחיק לקוחות, 
מתווכים מביאים לקוחות בכדי למנף דירה אחרת שהם הראו ללקוחות. 
מראים להם את הדירה לשם השוואה
הם אומרים ללקוחות ״ אתם רואים הדירה שהצעתי לכם קודם שווה יותר ״
דחפו את הדירות שלהם דרך הדירה הזו .

שיתוף פעולה מוגבל - דורש קופה משותפת.
משתף פעולה רק עם קומץ מתווכים . 
מקטין את כמות הלקוחות הפוטנציאלים . 
מתווכים שלא מוכנים לשת״פ בשיטה שלו, לא מביאים לקוחות והם גם שגרירים רעים לדירה 
אומרים ללקוחות למה לא כדאי להם לקנות את הדירה הזו , 
שורפים את הדירה
ולוקחים את הלקוחות שלהם לנכסים אחרים בהם יוכלו להרוויח ביושר את לחמם.

מקטין מאוד את תנועת הלקוחות דרך שת״פ עם מתווכים אחרים .

אמרתי למתווך ע 
הדרך שאתה פועל בה  ממש לא עוזרת ללקוחות שלך 
אתה יותר מזיק להם .

כדי למכור את הדירה צריך:  
מחיר נכון
פרסום נכון
לקוחות מתעניינים
שיתוף פעולה מלא עם כל מתווך אפשרי (בלי הגבלה של קופה משותפת)
גם אם הוא חדש 
וגם אם הוא לא מהעיר , 
וגם אם הוא סטרייט או חרדי. 
העיקר שיביא לקוח מתעניין .
אין שום טעם לעשות סלקציות זה רק מזיק לתהליך .

אני אישית לא עובד עם מתווך שמבקש קופה משותפת.
אני לא מוצא לנכון לתת למתווך השלמת הכנסה על חוסר המקצועיות שלו.

ואז באותו מעמד מבקשים ממני הלקוחות שאקח על עצמי לטפל בנכס 
ושאלו אותי מיד כמה עמלה אני גובה? 
אמרתי בקול רם, חד, חלק, וברור.

2 אחוז פלוס מעמ פלוס מכתב תודה וטיפ.


לרגע צחקו , 
לרגע נבהלו , 
אבל היה שקט בשולחן 
חוץ מ ש הוא החבר אשר המליץ עליי למשפחה ומכיר אותי טוב , 
הוא פשוט צחק בקול רם, כנראה שהגישה שלי הפתיעה אותו.. 
ואז עלתה השאלה 
תהיה מוכן לטפל לנו בדירה ? 

אמרתי להם שזה יהיה לי קשה אבל מאתגר 
אצטרך לתאם את הפגישות בצורה מרוכזת פעם עד פעמיים בשבוע 
אעשה בית פתוח אחת לתקופה
אשתף את כל המתווכים ויש מלא מתווכים באזור , יותר מלקוחות .
לא מבטיח שאצליח למכור מתי ובכמה
מבטיח לעשות הכל כפי שנכון לעשות 
כדי לקבל את המחיר הטוב ביותר מתוך מה שיש .
מבטיח לעדכן אחת לשבועיים שלושה 
מי היה 
מה אמר
ועוד …
ולהיות מחויב לתהליך עד הסוף.
חשוב שתדעו . 
אני נותן אחריות לשירות שלי
בכל שלב בתהליך תוכלו להפסיק את הבלעדיות 
אם לא תהיו מרוצים מהעבודה שלי . 
רק בבקשה אל תבטלו בגלל לקוח שרוצה לקנות ולא מעוניין לשלם תיווך. 
כי זה כבר גזל וזה לא שווה שום דבר בעולם.

אבל אני מודיע לכם כאן ועכשיו שהתהליך לא יהיה לי פשוט.

אם כן זה רק בבלעדיות לחצי שנה .

תרצה שנחתום לך על משהו הם שואלים? 
בוודאי שתצטרכו לחתום 
רק שכרגע באתי אליכם לא על תקן של מתווך שבא לקבל בלעדיות 
ולכן לא הבאתי את הניירת שלי . 
אשלח אליכם במייל תחתמו ואתחיל לעבוד בע״ה.

ביקשתי מהמתווך ע 
לשתף פעולה איתי ולהביא לקוחות 
והלוואי שלקוח שלו יקנה את הדירה .
עונה לי המתווך כך : 

אם תרצה לשתף איתי פעולה 
אנחנו נצטרך לסכם בינינו משהו אני לא כמו כולם .
מה? אני שואל תסביר. 
אני לא משתף איתך פעולה כמו כולם אני זה לא כולם . 
אתה תביא לקוח אני אומר לו 
ואם הוא יקנה תקבל ממנו את מה שמגיע לך 
ואני אקבל את העמלה מבעלי הנכס . 
לא לא הוא עונה לי אצלי זה לא עובד כך.
אתה תצטרך גם לשלם לי אם אני אביא לקוח הוא אומר.

טוב ידידי אני חושב בליבי ,
באמת לא מצליח להבין אותך 
אבל זה שלך ורק שלך 
תתמודד עם זה לבד או תקבל עזרה מבחוץ. 
אני יכול להמליץ על כדור פסיכיאטרי טוב 
או להמליץ לך על טיפול אלטרנטיבי .
נפרדים לשלום . 

שולח טפסים 
מבקש חתימה של כל ארבעת היורשים 
מקבל בדואר את הטפסים חתומים .
מבקש מהמוכרים לשלוח ל ע, המתווך
מכתב תודה 
מכתב נוסף שאומר: 
הבלעדיות עברה לאבי בן ישי 
ומצידם הם משוחררים מכל התחייבות לע.המתווך

יוצאים לדרך חדשה
פרסום : 
רשתות חברתיות , פייס אינסט , ואצאפ
שתפ מתווכים : מכין רשימה של כל מתווך העובד בשכונה והסביבה הקרובה 
מכניס לאקסל ומתחיל לשלוח מתוך מערכת מקצועית סמס 
רשימת תפוצה בואצאפ
ועוד… 
פרסום ממומן בפייסבוק 

נפגש עם מתווכים , מביאים לקוחות , ורק ע המתווך לא בא 
לא מטלפן, לא מעדכן, פשוט מרגיש מסכן 
אכלו לי , שתו לי אני פגוע, ולכן לא רגוע , 
לא מביא לקוחות , ולא מכין גם דוחות , 
לי לקוחות אין ושתלכו כולכם  לה_דיין.

כעבור  חודש חודש וחצי  ע. שלנו 
רואה פרסום של הנכס בפייסבוק של מתווך אחר ( אני נתתי לו אישור לפרסם)
פונה ישירות ליורשים ושולח להם את תמונת הפרסום כנראה מדאגה , 
הם פונים אלי ואני מרגיע הכל בידיעתי.

בהמשך ע. כותב ליורשים שיש לו לקוח לדירה והוא רוצה מפתח כדי להראות לו 
הם פונים אליי ואני מבקש שיפנו אותו אליי אשתף איתו פעולה בשמחה 
אבל הבחור לא רגוע 
אומר ללקוחות אם הלקוח שלי יקנה אני רוצה שתתחייבו לתת לי אחוד 1
הם מפנים אותו אלי . 

אני כותב לו ווצאפ כך 
״היי ע  בוקר טוב ל כתבה לי שיש לך לקוח , 
אתה מוזמן להגיע איתו ביום ב' אהיה בדירה ״

תשובה: אחרי יומיים 
שבת שלום אעדכן.

אין עדכונים ואין לקוח 

אחרי שלושה חודשים שוב מופיע ע.המתווך שלנו וכך הוא כותב להם .

״היי לכם , יש לי לקוח שראה את הדירה בתקופה בה עבדתי 
על הנכס ועכשיו הם מעוניינים להתרשם שוב 
אני יכול היום או מחר אחר הצהריים.

הלקוחות עונים לו כך .   
״שלום אנחנו בתקופת הבלעדיות עם אבי כמתווך אנו נשמח לכל הצעה 
אך ההפניה ישירות מולו 
בטוחה שתבין.

ע. עונה להם כך:
אלו לקוחות שראו בעבר ולכן  אין קשר למתווך הנוכחי .


כותבת לי אחת היורשות שמתכתבת איתו ,
אבי ? מה לומר לו? 

אני כותב לה כך:
״צור קשר עם אבי והוא כבר יקבע איתך״

הנ''ל לא מרוצה ופונה לגורם נוסף , נקרא לו ש' חלק מהיורשים
ועושה לחץ ומניפולציות עד שמקבל הבטחה  מ ש' 
שאם יסגור עסקה ש' יתגמל אותו באחוז אחד. 
ש׳ מאמין שזה לטובת המכירה הוא עושה זאת על מנת לקדם את העסקה , 
ש׳ אומר לו אם לא תסכים למה שאני מבקש אני לא אביא את הלקוחות שלי . 
אחכה עד שתסתיים הבלעדיות לאבי ואבוא.


ש' שולח אלי את הסיכום ושואל אם זה בסדר? 
אני כולי רתח מעצבים 
כמה טיפשות 
כמה תסכול במתווך אחד
כמה חוסר מקצועיות
כמה חבלללללל 
ושם בלשכות חושבים ששלטים על אוטובוסים ישנו את תדמית המתווכים 
סליחה אבל הצחקתם אותי.


בזמן הזה מתקשר אלי ע. סוף סוף. 
הבטיחו לו כסף הוא נרגע  
מה אתם מציעים לי לעשות איתו עכשיו? 

אשמח לתגובות 




למה קראתי למאמר 
מחיר הטעות של מתווך פחדן ?
מתווך פחדן - מקפיץ את מחיר הדירה כדי למצוא חן מהפחד שלא יזרקו אותו מהדירה .

מתווך פחדן מבקש מראש עמלה נמוכה כי פוחד לבקש עמלה מקובלת בשוק שמה יזרקו אותו מהמדרגות 

מתווך פחדן מבטיח הבטחות שהוא לא יכול להתחייב להם

מתווך פחדן , הוא מתווך פחדן, ולכן צריך 
לאמן אותו 
ללמד אותו
להכניס בו בטחון
להוציא ממנו את הפחד
או לחפש לו עבודה אחרת .