הבלוג של אבי בן ישי

אנשים לא אוהבים שמוכרים להם אבל אוהבים מאוד לקנות אנשים לא אוהבים שמוכרים להם אבל אוהבים מאוד לקנות . כמתווך אני חייב לגרום ללקוח לבצע את ההחלטה בעצמו לגרום לו להרגיש שאני כאן לידו ואם הוא ירצה את דעתי אשמח לתת לו אותה לא אביע את דעתי מבלי שאתבקש לעשות זאת אני מכבד ותומך בדעתו של הלקוח אם אראה בתהליך שהלקוח עושה טעות כמובן שאתערב . ברגע שהלקוח קיבל את ההחלטה לקנות, מבלי שאשכנע, אלחץ, ילחיץ, ימליץ, יפחיד, יאיים, אז ודאי שיש לנו עסקה טובה החיים הופכים להיות יפים יותר. הלקוח מרגיש טוב שעשה זאת בעצמו . גאה בעצמו. הוא גם שמח שאני לידו ולבסוף משלם בכיף עכשיו בואו ונהפוך את זה אם אדם החליט לראות איתי דירה ואני אומר לו ידידי שמת לב? הדירה למכירה. אם לא תזדרז, ואת הזמן שלנו תבזבז כנראה שיגיע הלקוח שלי מפעם קודמת יחליט לקנות, ואז נתקע שנינו כאן בצומת. אז תפסיק לחשוב, כי אין זמן. ולך לבנק תבדוק כמה יתנו לך, וכמה יש לך מזומן. ותקנה. תקנה עכשיו כי אם לא תפסיד. תקנה עכשיו כי המחירים יעלו וזה מפחיד . תקנה עכשיו זו הזדמנות. תקנה כבר ואל תעשה טעו

קשה לי לא מצליח להרים את הטלפון ולומר שלום שמי … ואני…. ואני…. ואני….. לא עובדים עם מתווכים תודה. לא רוצים מתווכים למה זה קורה לי האם אני מציג את עצמי לא נכון? קשה לי לא מצליח להרים את הטלפון ולומר שלום שמי … ואני…. ואני…. ואני….. ואם בסוף הרמתי את הטלפון הם שואלים תגיד יש לך לקוחות? מאיפה אביא לקוחות לנכס שלא ראיתי? תגידו אתם רציניים? הם לא רוצים שאגיע לבד, רק אם יש לך לקוח תבוא . ואני אני. איך אביא לקוח לדירה שטרם ראיתי , מה אומר לו ללקוח שרוצה לקנות ? איך אתאר לו את הדירה? ואם יש צרות בעיות ? רגע ואם הלקוח ישאל אותי תגיד אתה מכיר את הדירה שאתה מציע לי? מה אומר? אומר כן? אשקר ? אומר לא? הוא בטח יגיד שאני לא רציני. אז מה לעשות? הם גם אומרים לי בטלפון תקשיב, אני לא משלם, אתה רוצה תיקח מהם תביא לקוחות אבל אנחנו לא משלמים. ועוד הם מוסיפים ואומרים דע לך , לפני שנכניס אותך לבית שלנו לפני הכל אתה תחתום לנו שאתה לא תבקש שקל אחד תיווך. אם מתאים לך תבוא. אנחנו לא רוצים לשלם. ויש את אלה שאומרים לי לא עובדים עם מתווכים תודה ומנתקים. לא רוצים מתווכים ומנתקים . ואלה שכותבים באותיו

יש בעולם רק שתי אפשרויות או לעבוד מפחד או לעבוד מאהבה מי רוצה נס בחנוכה  2017  שיגיד אני אז איך עושים את זה ? לא עושים יותר את מה שכתוב כאן מתחת. אתה מגיע לדירה ואומרים לך המוכרים כך: א. אני רוצה ביד שני מליון שח כמה שתמכור יותר קח לך. תסכים או תסרב? ב. אני רוצה ביד שני מליון אחרי תווך. תסכים או תסרב? ג. אני מוכן לשלם אבל בו נדרג את זה. אם תמכור כך תקבל  2  אחוז ואם תמכור כך תקבל  1  אחוז ואם תמכור כך אני לא משלם. תסכים או תסרב? ד. אני רוצה שני מליון תציע  2,100,000  שח ושלם לך  1%  תווך. תסכים או תסרב? ה. תתחיל לעבוד ואם תמכור אני אשלם לך, בסוף נראה לפי העסקה. תסכים או תסרב? אם שכחתי משהו תוסיפו. אם סרבת לכל ההצעות הנ"ל אתה מתווך ישר והגון , אולי תרוויח פחות אבל כל שקל שתרוויח יהיה ביושר, שווה הרבה יותר מכסף. חשוב לי לציין שכל ההצעות מגיעים בד"כ מהלקוחות שרוצים למכור את הנכס שלהם ומחפשים דרך לא לשלם תווך. אבל חלק לא קטן מהמקרים מגיע גם מהמתווכים . השבוע יצא לי לראות התכתבות של מתווכת השולחת סמס ללקוחה שפרסמה דירה למכירה ביד  2. מתווכת: ריקי? לקוחה:

אז למה שוק הנדל"ן תקוע  ? ========== קניתי דירה שניה חשבתי לדאוג לעצמי לפנסיה ולמישהו שם בקריית הממשלה זה כנראה הפריע כשאהיה ממש אזרח ותיק אוכל להיות רגוע ארוויח  3000  ש"ח שכר זעום לכולם זה ידוע אז בממשלה החליטו המובטלים האמיתים שמרוויחים שכר כאילו שהם עובדים, שאם אתה משקיע אז אתה בטח פוגע בזוג צעיר שתקוע לכן שחרר למדינה מס רכישה 8%  מבלי לומר מילה ואם אתן למדינה את מס הרכישה הזוג התקוע יוכל לקנות דירה? הצחקתם אני זוכר כשהיינו ילדים אמרו לנו לאכול כי יש מלא ילדים רעבים בהודו ואם אני יאכל את כל האוכל איך בדיוק זה יעזור לילדים הרעבים בהודו . בסרטון המצורף מדובר על : איך אני נתפס בעיני אחרים? איך אני נתפס בעיני עצמי? האם הייתי קונה מעצמי? לחצו לצפייה קניתי דירה אמרתי נו שיהיה פנסיה עוד כמה שנים שיהיה הבאתי  500  מהבית כסף פרטי לקחתי  450  מבנק לאומי וקניתי  37  מטר נו שיהיה נלך עם העדר ואז ממש מבלי שארגיש כחלון וחבריו נכנסו לי לכיס אדוני עצור, שלם  8  אחוז וגם תעמוד בתור מוכן לשלם אבל תנו להרוויח משהו הרי על כל שקל שהבאתי מהבית שילמתי מס עד השקל האחרון

מה זה שווק לעזאזל? להיות מי שאתה ולצאת לאור  לתת מעצמך ערך לאנשים שיום אחד יזדקקו לשרות שלך  לחלוק חוויות סיפורים, מקרים, עם הקהל שלך להיות מודע למה שהקהל שלך , צורך וצריך. "הדרך להגיע לאנשים שיש להם צורך מסוים או בעיה,להכיר אותך שיאהבו את מה שאתה מציע, ויבטחו בך שתתן להם פתרון לצורך או לבעיה" מתוך הספר שווק דביק בואו נחשוב יחד על מה הקהל שלנו צורך וצריך אם נזמין את כל תושבי ארנונה והסביבה  500  בתי אב נניח לאצטדיון טדי ונערוך הצבעה עבור שתי שאלות שאלה מספר  1 מי כאן בקהל מנסה למכור את דירתו בימים אלו שירים יד נקבל בקהל אולי  10%  ידיים מורמות שאלה מספר  2 מי כאן בקהל ינסה למכור את דירתו ב  3-5  השנים הבאות ירים יד נקבל כנראה  80%-90%  אנשים שירימו ידיים עכשיו בואו נחשוב יחד אדם שחושב שיקנה או ימכור דירה ב  3-5  שנים הבאות לאיזה מידע הוא זקוק ? האם יכול לעניין אותו עסקאות שבוצעו בשכונה ? האם יכול לעניין אותו בנייה חדשה בשכונה ? האם יוכל לעניין אותו כמה נכסים עומדים למכירה באזור זה היום? האם יוכל לעניין אותו כמה זמן בממוצע לוקח למכור נכס באזור? ה

הלקוחות אומרים להם מה לעשות והם פשוט מסכימים . תופעה מאוד נפוצה בקרב המתווכים שהלקוחות אומרים להם מה לעשות והם פשוט מסכימים . דוגמאות : אני מבקשת עבור הדירה  2,500,000 ₪  אם אתה רוצה תווך בקש יותר תביא לי את מה שאני מבקשת וקח לך את השאר אותי זה לא מעניין בכמה תציע את הדירה שלי ללקוח אני רוצה כך וכך…. אין לי בעיה לתת לך בלעדיות אבל אני לא משלמת. אני מוכנה לתת לך בלעדיות אבל אני ממשיכה לפרסם ולהביא לקוחות. אין לי כוח למתווכים אז אתן לך לטפל רק במתווכים ואני אטפל בלקוחות . ועוד מלא דוגמאות , הבעיה מתחילה שהמתווך פשוט מסכים , פשוט מסכיםםםםםםם עושה את מה שאומרים לו הלקוחות רק כדי לקבל חתימה על הטופס. ואיי כמה צרות יש אחר כך . הנה לכם סיפור קצר מאתמול. השבוע בסרטונים  מתווך שלא מרוויח ממך ידפוק אותך. לחצו לצפייה ישראלה התקשרה אלינו אתמול והשאירה הודעה אני רוצה למכור את הדירה שלי בשכונת …... בירושלים חזר אליה הסוכן לקבלת פרטים ואז בקול חד מיוחד ותקיף אמרה תשמע אם מתאים לך אחוז אחד ושיכלול בו את המע״מ המיוחד ובלעדיות אין בכלל צורך לדבר כי

בלחיצה כאן תוכלו לקרוא את תגובתי לכתבתו של מתן חודורוב על מתווכי הנדלן

היי חברים היום אין לי ככ מה לכתוב לכן לא אכביר במילים טעות גדולה להבטיח ללקוח משהו שאין לנו שליטה עליו, וכול זאת כדי שיתנו לנו לטפל בנכס שלהם . בסופו של התהליך העסקה מתבצעת אבל לא כפי שהבטחנו, וכדי לשלם לנו כמה שפחות מזכירים לנו שלא עמדנו במה שהבטחנו וכמו בכול סיפור כזה הסיום מתיש, ולא נעים. (מגעיל) אתה אמרת, אתה הבטחת ועוד.... הנושא השישי היום הוא כיצד להיות מדוייק וברור יותר?  מתוך שיחות אימון למתווכים  לכניסה בחינם לחצו כאן דוגמאות: * אני יכול למכור לך את הבית ב  x * תן לי חודשיים, חצי שנה ואני מוכר לך * אם תתן לי בלעדיות אני בטוח מוכר * ועוד מלא מלא הבטחות שאין לנו שליטה עליהם אנחנו יכולים להביא את הלקוח אנחנו יכולים להציע לו לקנות אבל אם הוא יקנה או לא אין לנו שליטה . לכן הזהרו כללים נכונים לחיים ולעבודה בתווך נדלן. אל תתחייבו על משהו שאין לכם שליטה עליו היו ברורים היו מדוייקים ודאו שכול הצדדים מבינים את הכוונות שלכם צעקו את גובה העמלה כדי שכולם ישמעו רשמו אותה בטופס אל תגידו נסתדר, אל תדאג, נגיע לנהר ונחצה אותו, ועוד ......כל מיני שטויות עד כאן בהצלחה אנשים

תוצאות מבחן המתווכים אוקטובר 2017 התוצאות משוערות ואינן סופיות. בטבלה שלפניך מופיעים תשובות משוערות לבחינה האחרונה בתווך נדלן של רשם המתוכים. עם כל הנסיון והידע שלי יתכן והתשובות לא יהיו 100% נכונות  מפני שלפעמים כוונת המשורר (מי שכתב את המבחן) אחרת   לכן..... שימו לב! רק התשובות הרשמיות מטעם רשם המתווכים קובעות. לחץ כאן לעולם של טיפים בתווך נדלן

תרגלו חינם 10 מבחנים מבחן המתווכים התחילו לתרגל עכשיו חינם